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Formas de Pagamento

Aceitamos as seguintes formas de pagamento na nossa loja:

- Dinheiro (c/ levantamento da encomenda no local ou através de envio à cobrança)

- Multibanco (pagamento de serviços)

- Payshop

 

Entrega da sua encomenda

Pode levantar a sua encomenda na nossa morada ou pode pedir o envio da mesma através da Transportadora.

Esta é a tabela de portes de envio usada pela nossa loja:

 

Devoluções

Poderá devolver a sua encomenda, caso não fique satisfeito.

A nossa loja aceita as devoluções, de acordo com a lei, nas seguintes condições:

- O produto (s) deverá ser devolvido em perfeitas, condições, intacto, com todos os plásticos e acessórios, tal como foi enviado

- A encomenda deverá ser devolvida até 15 dias após a sua receção.

- Os portes de envio para devolver a encomenda para a nossa loja são da sua inteira responsabilidade.

- A nossa loja, após receber a encomenda devolvida fará a devolução do valor do produto, com a exceção de portes de envio, já pagos á Transportadora.

- Ao valor a devolver são retiradas as taxas / comissões de  Multibanco / Paypal se existirem.

- Não aceitamos devoluções de artigos Outlet / Exposição (Os artigos outlet estão marcados como outlet no título)

 

Garantia

Todos os produtos na nossa loja possuem garantia contra quaisquer defeitos de fabrico que possam surgir.

Estão excluídos da garantia problemas derivados do uso incorreto, negligência ou má instalação dos produtos.

Os portes de envio do cliente para a loja Prostick são da responsabilidade do cliente, em caso da garantia cobrir o defeito a Prostick assume os portes da devolução para o cliente, caso a garantia não cubra o defeito os portes são da responsabilidade do cliente

Para qualquer problema, entre em contacto connosco, teremos todo o prazer em ajudar.

 

A Prostick agradece


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